Infos livraison

Lorsque vous passez une commande sur notre site et que celle-ci est validée, un e-mail vous est automatiquement envoyé.

Il se peut qu'il ne vous arrive pas selon la configuration de votre messagerie.

Aussi, pour suivre votre commande, il vaut mieux se rendre dans votre espace client et de cliquer sur "MES COMMANDES". Vous aurez alors toutes les informations nécessaires vous permettant de suivre vos commandes. 

 

 

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 heures ouvrables par le transporteur que vous aurez choisi.

 

Deux options :

 

- Colissimo. Livraison à domicile
Selon la nature de votre commande, celle-ci sera expédiée par Lettre Suivie ou Colissimo.
Elle arrivera le lendemain ou sous 48 heures ouvrables dans votre boîte aux lettres.
Si le colis est volumineux, elle vous sera remise en mains propres.

 

Si vous êtes absent à votre domicile lors du passage de LA POSTE, un avis de passage vous est laissé dans votre boîte aux lettres. Il vous suffira de vous rendre à la poste pour récupérer votre colis.

 

Vous pouvez suivre le cheminement de votre colis en vous rendant dans votre suivi de commande. Vous y retrouverez le numéro de suivi. En cliquant dessus, vous serez automatiquement redirigé sur le site de la poste et ainsi savoir où se trouve précisément le colis.

 

- Chronopost
Chronopost assure une livraison sous 24 heures ouvrables selon leur CGV (les samedis et dimanches n'étant pas considérés comme jours ouvrables).
Vous recevrez donc votre commande le lendemain de l'envoi entre 10h et 13h. Sauf les expéditions expédiées le vendredi après-midi qui peuvent être livrées le lundi.
Les commandes passées le vendredi après-midi et le samedi sont expédiées le lundi.

 

Frais de transport 
Les frais de transport recouvrent la main d’œuvre, l'emballage ainsi que prix du port.

 

Ils ont été établis comme suit :

 

France métropolitaine,

7TTC euros pour toute commande inférieure à 10 euros.
4,90TTC  pour une livraison en 48 heures ouvrables
France métropolitaine, variable, 15 euros TTC pour une livraison Chonopost
DOM TOM, 15 euros pour un poids volumétrique de moins de 5 kilos.
International : 15 euros en Europe pour les petits colis. Les frais varient ensuite. Il suffit de nous contacter pour un devis précis ; 28 euros pour les pays extra-européens

 

TVA
Pour les clients des DOM TOM, SUISSE et autres pays non assujettis à la taxe sur la valeur ajoutée, les commandes sont calculées hors taxes.
A noter que le prix du port est soumis à la TVA.